任职要求：
1.年龄：25-35岁；
2.学历：中专或大专以上学历；
3.经验要求：具有两年以上星级酒店客房部主管的工作经验；
4.知识要求：熟悉掌握客房做房流程及客房日常管理工作；具有一定的语言文字能力，熟练使用电脑。
5.能力要求：有一定的语言、文字表达能力，有较强的责任心，具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好的团队精神，能够有效地督导下级工作，能够带领下属保质保量完成工作任务。
6.持证要求：具备健康的身体，善于走动管理，观察和解决问题能力强。
岗位职责：
1.负责对所管辖客房的接待服务工作实行督导、检查。
2.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量，保持正常稳定水平。
3.汇总核实客房状态，及时向前台提供准确客房状态。
4.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥带头作用。
5.根据具体的接待任务，组织、调配人力，确保每日正常接待。
6.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
7.检查员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
8.负责日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
9.对客房设备设施进行定期保养，保证房内设备完好，物资齐全。发现损坏或故障及时保修，并提成设备更新、布置更新计划。
10.掌握日常更换的布草及客房用品消耗情况。
11.组织部门物资盘点，确保部门物资管控。
12.及时跟进部门物资采购，确保部门工作正常运营。
13.完成经理交代的其他工作任务。
联系电话：0774-7252178、13457481440（陆小姐）
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